上台礼仪实训拓展资料
上台礼仪实训拓展资料 第一篇
关键词：管理；礼仪；教学；操作
孔子说过“不学礼，无以立”。孟子讲究“修身”和培养“浩然之气”。荀子主张“隆礼”、“重法”，提倡礼法并重，并有“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”的礼仪名言。礼仪有着悠久的历史与传统，而如今礼仪课程是高校教学中一门重要的选修课程。苏霍姆林斯基说过，教育，这开头来说是关心备至地、深思熟虑地、小心翼翼地去触及年轻的心灵。教无常规，学无定法，对于中外礼仪这一课程，教学技巧可以说是灵活多变。在高校礼仪课程的教学中，应当充分地准备并重视操作教学法的采用，这是旅游学科最实用的一种教学技巧。
一、礼仪课程操作教学的现实意义
教学是基于认识论的基本原理，人的进修进步是在实施某种行为的经过中逐步完善的。情景教学是教学经过中，符合教学规律的学生第一主体，教师第二主体，共同参与实施，按部就班完成某一具体任务的操作操作行为。这是现代教学在高等教育操作教学中的典型体现。
（一）礼仪操作教学在礼仪课堂中创设一种人为的虚拟环境。在这种优化环境中，教学单位及教师为学生的操作进修提供硬件设施和智力支援。在这种优化环境中，例如在星级酒店演练，可以为操作主体提供极为丰富的情境环境，可以培养学生主体能动性和进修潜能的挖掘。而如果是在课堂内则可以为学生提供茶艺表演的相关器具，图片展示，音乐背景，身着演出服装的学生进行模拟现场演示。这符合主体感知进修的一般规律，有利于学生在特定环境中对所学聪明特点的领会吸收。
（二）礼仪操作教学强调学生的第一主置。学生在教学中充当第一主体，并不等于离开了教师的主体教学经过，而是在教学经过中，学生的进修经过基本由教师引导，这样作为第一主体的学生才能在有限的时刻之内进行高效率地进修。任何一种教学活动，没有学生的主动进修与创新思索，没有教师的精心设计与正确引导，都不可能是成功的。
（三）操作教学构建了四个层面的逻辑结构：主体参与现场操作、模拟操作情境演练、聪明概念现场感知、操作思考反馈拓展资料四个层面的逻辑结构。
在礼仪课堂的操作教学中，学生作为第一主体直接参与课堂操作活动，通过感官直观地发现事物的特征并通过理性的分析获得事物内部与外部相互之间的内在联系。通过模拟情境强化演练并获得聪明概念的深入领会，最终做出思考反馈划重点，得到课堂操作教学的聪明深化领会并掌握。
二、礼仪课堂操作教学经过
旅游学科的礼仪课堂可以是教室内的操作模拟教学，也可以是教室外的操作实训教学。课程实施教学地点可以选择在教室、学院实验室、实训的星级酒店等地方。礼仪课程强调以学生为第一主体，教师为第二主体，教学经过以师生的操作教学活动为载体，通过学生积极有效地参与其中，掌握礼仪基础聪明，强化对操作技能的深入领会，进步自身的想法情操，进步自身的礼仪操作能力。即遵照体验感受、质询问疑、强化操作等技巧开展礼仪操作教学。礼仪课程操作教学可以依照下面内容具体步骤逐步开展：
（一）制定课程教学规划。在礼仪课程教学进程中，按照教学大纲的具体制定和教材的纲目特点，把教学规划分为多少教学专题，并确定每个专题的教学目的，在每个专题下面安排操作操作的模拟情景。重在培养学生相应的各种操作技巧和操作能力。作为教学单位和学科老师要为操作教学模拟情景的进入准备好相应的软硬件条件，并做好对相关场景的解说，分小组进行模拟操作操作。
（二）导入课程。作为引导的教师，可以通过解释性情境描述，对所要进行的操作操作进行解说，可以用声情并茂的语言、合乎情境的音乐及视频展示，来增加课堂的渲染力，以此使学生融入特定的操作情境中。这可以通过课前师生精心准备，使得整个操作经过遵照预期的教学进程步入下一个环节。
（三）教学经过。在整个操作教学经过中，作为导演的教师，应当随时关注场景的变化及情境角色扮演中学生的行为，并在教学进程中，采取适当的体态与口头语言维持操作行为的稳步进步，适时适当又不过度地纠偏。未介入场景的学生则可以体验感受，操作结束后，可以把线头理清楚，及时反馈操作教学信息。
一、体验感受。体验到的物品使得我们感到诚实，并在大脑记忆中留下深刻印象。体验是抓住情感在认知转化为行为经过中这一不可缺少的要素，通过创设情境，使学生在充分感知、体验的基础上，积极探索，主动应对。
舞会礼仪是操作教学中的一个重要内容，在舞会礼仪课程教学中要让学生关注t·p·o规则（时刻、地点、场合），精心准备穿着，同时要重视教学的重点和难点，即邀请舞伴和共舞礼仪。在场地选择上，可以选择学院的咖啡厅，在咖啡厅里设计出舞会场合的庄重典雅气氛，在针这种情境之下，学生有着强烈的展示欲望，教师可以积极引导学生饰演不同的角色进行表演。
因此，在操作教学中，教学单位和教师可以根据教学的需求以及学生的特点，创设虚拟而又诚实的情境，激发学生参与其中，调动学生的主观创新力，体验课程内容的重点和难点。
二、质询问疑。在操作教学中，同样可以选择饭店或者咖啡厅，引导学生分小组模拟角色，选择座次，通过不同座次的选择，提出难题，分析讨论，找出难题的症结所在，不断反思，不断划重点，获得感性认识到理性认识的飞跃。例如对物品方传统文化的历史渊源的探究，可以明确在座次礼仪中，我国的政务礼仪与涉外礼仪对座次的讲究。在课堂演示中，给出鸿门宴的图片，对其位次进行分析，明确中国传统礼仪是“以左为尊”。
三、强化操作。寓聪明于实际操作中，突出训练环节，在训练中求进步，在训练中求能力。礼仪课程的操作操作环节，强化训练特别重要的。训练是根据学生的不同的进步需要，设计不同梯度的训练内容与形式，让学生选择，从而激发学生以较强的主体觉悟投入行为技能的练习中。这正是“授之于鱼，不如授之于渔”。在这一阶段，要传授给学生相应的训练技巧和技能，培养学生的习性养成。
在站姿训练中，标准站姿所要求的头正、微笑、肩平、挺胸、收腹、立腰、提臀、夹腿，练习时刻一般为一个课时。对于条件差的学生，一个课时往往只能解决一个难题，而对于条件好的学生，一个课时单项强化练习后就能进行综合练习和持久性练习。练习进程因人而易，使学生之间的竞争觉悟与协作觉悟都得到了增强，练习不再是一件被动、强迫的事，由于谁都希望在尽可能短的时刻里训练合格，考核过关。同时，学生的练习可以设计多种有趣的形式：微笑练习有“咬着一根筷子找感觉”；挺胸练习有“双人背靠背”、“单人靠墙”；腿形训练“膝盖夹纸”等。学生回到宿舍后，可以自主训练，教师则可以督促其进修进程。
（四）教学情况反馈。教学情况反馈是整个操作教学中特别关键的一个环节，教学情况反馈最终对各种能力和行为加以考查，以利教学单位和教师经验的拓展资料进步。教学反馈可以通过比较教学效果来进行拓展资料。例如，可以由卸去角色的扮演者开始，要求他对这个角色的感受和下个扮演者将要获得的感受做出区别，并把他们的体验与这堂课的教学目的联系起来，同时要求其他未参与表演的学生阐述自身的感受并写出相应的课堂作业对此进行分析拓展资料。
三、小编归纳一下
最终在学院教学任务基本完成时，教学单位和教师可以召开师生操作教学研讨会，选择学生进行现场展示，拓展资料操作教学的经验和教训，提出表扬和建议。学生群体还可以通过教学评估，给相关课程以相应的等级，以此对教学情况进行合理的评估拓展资料。
参考文献：
[一]李兴国.社交礼仪[m].北京:高等教育出版社,二零零六.
[二]金正昆.商务礼仪教程[j].北京:中国人民大学出版社,二零零五.
[三]金正昆.涉外礼仪教程[m].北京:中国人民大学出版社,二零零五.
上台礼仪实训拓展资料 第二篇
大一上学期，我们法律文秘专业的学生上了一学期的《现代礼仪实训》课程，进修了职业形象礼仪、日常社交礼仪、办公事务礼仪、会务活动礼仪、商务活动礼仪、宴请餐饮礼仪、电话手机礼仪等聪明。终于，在本学期，即大一的第二个学期，我们不再纸上谈兵，而是将所学的学说聪明运用到操作中来，开始了我们真正的实训！
同学们都对这次的实训很期待。
在实训开始前，同学们早早地准备好了我们专业将来从事的职业所必备的职业装，男生的皮鞋、领带，女生的高跟鞋都准备得差不多了。上学路上，看见其他班的同学穿了一身帅气的西装，男生穿着擦得发亮的黑皮鞋，女生脚踩黑色高跟鞋，给人一种精明能干的感觉，就像是事业有成的成功人士。一想到我们以后也会像他们那样就激动不已，时时刻刻不在期待我们的实训周。
本学期第六周，我们开始了期盼许久的现代礼仪实训。
原规划一周的礼仪实训由于清明假期的缘故而少了一天。周二上午，我们按照课程表上的安排去南区上体育课，刚上了一节课就接到要去天风楼上礼仪实训的通知。同学们互相转告，匆匆地跟体育老师请了假，穿着一身运动服就赶往实训的地方，没能来得及回宿舍换正装。等人陆陆续续到齐的时候已经不早了。老师说了些注意事项，布置了案例让我们回去准备。那天下午还有计算机课，个别同学还有选修课。我们利用一切课余时刻为第二天的情景模拟做准备。
周三上午，各个小组上台演练。我们根据老师给的情景案例，利用上学期学到的聪明，开始情景模拟。每个小组自己设计台词和动作，做他们认为适合那个场合的言行举止。所有小组模拟完毕后，先由每组的组长打分、点评，待组长们上台点评完毕后，老师对我们各小组和整体做了评价，指出我们的错误之处和不足。
由于老师下午要开会，老师给我们布置了周五的的职业：一、设计在商务、社交、休闲场合的穿衣打扮并以T台走秀的形式展示；二、自己设计一个情景剧，不限场合，要用到所学的礼仪规范。那天下午，我们在为周五模拟的社交场合需要穿的衣服四处奔波，晚上一起讨论剧本，忙得不亦乐乎。
周四上午，老师照例布置任务，给案例和要求，让我们自己准备。下午展示成功，再由同学和老师点评。
周五，实训的最终一天，也是最重要的一天。很多女生早起去店里化合适的妆容，做合适的造型。到了实训的教室，需要展示社交场合穿着打扮的男女生换上衣服准备展示。女生穿着各式各样的礼服，配上合适的妆容，完全变了个人似的，美极了，男生也都帅帅的。表演情景剧时，同学们的礼仪都比原来规范了很多，没了当初的紧张和羞涩，不再忸怩，行为举止大方了不少。
经过这些天的操作进修，我们虽然有了不小的进步，但仍有少许不足。老师耐心又详细的为我们一一指出并纠正，我们在巩固了上学期的所学聪明之余学到了新的聪明。小组合作的形式培养了我们的团队协作灵魂，相互讨论中我们共同进步。
这次实训使我们每个人都得到了一定程度的锻炼，为我们将来的职业生涯奠定了扎实的礼仪基础，真的获益良多！当我今后踏上职业岗位，我不会忘了这些天学到的聪明，我觉得这会对我有很大的帮助。
最终，真的感谢老师对我们的悉心教导！
上台礼仪实训拓展资料 第三篇
在大二下学期的第十八周，我们班经历了一次涉外活动礼仪的实训。从训练到考试，这一周的时刻里，我们认真训练，积极讨论，各抒己见，所有人都收获不小。
周一一早，我们便来到了教室。老师开头来说跟我们讲了一下这一周的进程安排，接着详细为我们关于了我们需要训练的内容以及最终考试的各项要求。期间，我们每个人都得到了上台示范的操作机会，老师更是在我们的亲身操作中为我们进行讲解和纠正，弥补了我们平时进修中的不少漏洞。
我们的实训内容包括两大部分。第一部分是单项训练，包括站姿训练，坐姿训练，行姿训练，蹲姿训练，手、臂势的训练，着装礼仪训练，电话用语礼仪实训，见面礼仪训练这八项，每项里面又包含了多少不同的方式技巧。其中，着装礼仪训练要求我们在考试的时候穿正装。男生穿深色裤子、白衬衣、打领带、黑皮鞋，女生穿套裙或正规套装。这可让我们傻了眼，由于平时我们都是穿休闲或者运动类的衣服，也很少像播音专业一样参加正规的活动，因此我们根本就没有准备也不了解这方面的聪明，只能尽力而为了。
接下来是第二部分，综合训练。综合训练的内容包括三方面。
（一）涉外礼仪情景模拟训练；
（二）面试礼仪；
（三）外事接待礼仪综合情景模拟训练。这是考试的重头戏，让我们都感到压力比较大。老师告诉我们，这项训练的宗旨是涉外礼仪趣味表演，涉外礼仪聪明掌握，技能培养，寓教于乐，希望我们能够运用所学聪明，通过模拟练习来进步自己的礼仪水平，这对我们自身素质的进步以及个人素质的培养都具有很大的意义。
接下来是分小组训练的时刻。我们小组在经历了一次讨论会之后明确了各个组员的任务，各项责任具体到人，之后我们便展开了积极的练习。开头来说是站，坐，蹲，走等一系列单项训练。由于在课上老师已经进行了非常充分的讲解，而且我们也很认真地进修了老师发给我们的实训内容及要求，因此这些对于我们而言都是比较轻松的。有点难度的是后面的综合训练，这就需要我们之间的配合和团结，不可能依靠一个人的力量就能够完成。因此我们在明确了自己的任务之后便开始行动，该搜集资料的搜集资料，该创设情境的创设情境。我们希望通过自己的努力，把自己所学的聪明灵活运用到平时的’生活中去。我负责的部分是扮演一个面试者，说实话，这对我确实有一些挑战。由于小编认为一个在校大学生，我的社会阅历还很不丰富，对面试等一些参加职业必须经历的环节还比较陌生。然而，我相信一点，世上无难事，只怕有心人。于是，在我得到这项任务之后，就立刻开始了准备职业。我开头来说确定了一下自己想要面试的单位和职务，接着我结合老师所讲的相关的聪明，借助网络上的有关面试的资料为自己设计了一个自认为比较不错的自我关于。我还从网上了解了一些考官们可能会提出的难题，比如说录用后该怎样开展职业，为什么选择本公司等等。参照给出的参考答案，我也为考官可能提出的难题做了准备。
在考试的前一天晚上，我们小组进行了一次训练整合。也就是从头到尾将考试的内容彩排一下。同学们都很用心，由于我们都觉得这是一次比较难的的训练机会。经过不断的纠正与改进，我们信心满满地准备迎接第二天的检阅。当然，训练期间可能有些同学准备的不充分，然而这一晚，我认为大家都在认真地听着，看着，做着。我相信大家都会有一个不错的表现。
礼仪可以说一个人内在素质和素质的外在表现，是有助于进步大众的自身素质；是有助于美化自身、美化生活；有助于促进大众的社会交往，改善大众的人际关系；还有助于净化社会风气。通过进修，可以从中得到很多乐趣，可以进步个人素质，提升个人素质，让我们更适合在这个激烈竞争的时代生存。
非常庆幸学校为我们安排的这次礼仪实训活动。让我们通过本次实训知道了进修礼仪的重要性和必要性，大学生进修礼仪影响和意义以及礼仪对大学生社会适应力的积极影响，进修和了解礼仪上聪明,对我个人素质的进步有很大的影响。也是我们能以一种很成熟的心态面对人生，在大学，除了聪明的进修外,最关键、最基本的是人的能力与素质的进步。
这次实训活动意义重大，由于这是我们从校园到社会的过度。它让我们提前了解了以后在职业中会面临的一些难题，也为我们提供了一些难题解决的很实用的办法，让我们不至于在以后真正面临这些难题的时候手足无措，耽误自己的前程。
中国一个礼仪之邦，因此一个人的礼仪素质水平对这个人自身的进步起着决定性的影响。通过这次实训，我相信我们每个人都有所收获。不论是自身素质还是团队协作，这次实训教给我了很多很多。然而同时，在这次活动中我们自身还存在许多不足，比如准备不够充分，临场表现得特别紧张，处理突发事件的能力还仍有待进步。不过我相信，我们都是在不断进步的，人生就一个不断进修的经过。希望学校今后多开展这样的活动，多让我们亲身去体验，让我们有更多的机会了解这个社会，让我们有更多的机会进步自己各方面的能力，为以后的进修职业打下基础。也希望自己能够认真对待这样难得的机会，多为自己的将来考虑，多进修，多长见识，让自己变得更加强大。
上台礼仪实训拓展资料 第四篇
经过一周的商务礼仪实训，受益匪浅，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的物品，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟素质！
我们开头来说进修了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所进修的礼仪聪明来衡量自己！由于一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，因此我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪！
有礼走遍天下，无礼寸步难行。对于我们进修市场营销专业的学生而言，礼仪是职业中必不可少的一门学问，或者说是一门技能。市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象！然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重！如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了！
对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的！一个人的礼仪品德开头来说是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉然而确实没有内涵与内在的素质又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦！因此修身当从修心而起，一个真正有内涵有素质的人严格要求自己来也必定不是难事！而修心最好的办法就是多读书！（自认没有喝那么多的墨水，此话说来甚是惭愧，话题扯远了，就此打住）。
实训期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号四七》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。那样的姿势完全符合商务礼仪的标准，而且我觉得电影里的物品更加容易模仿，由于毕竟那也是一种文化！
这是我第一次参加实训，也不知道实训拓展资料该怎么写，就随便说了些自己的感受与看法！而且在以后的日子里，我会按照商务礼仪中的准则去要求自己，还有继续我一直在进行的修心！
上台礼仪实训拓展资料 第五篇
随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在涉外活动中，为照顾国外客人的饮食习性，有时也要用西餐来招待客人。西餐特别注重礼仪，讲究规矩，因此，了解一些西餐方面的聪明是特别重要的。
周四，我们礼仪班全体成员一起在老师的带领下，在松雅湖西餐厅进修西餐礼仪，能够大家一起吃一次西餐，是一次很特别的经历。
一、出发前的准备职业
在老师和制片人的准备下，订好了去西餐厅的时刻，并且老师与餐厅的经理协商好了座位与讲课时刻。同学们都着正装，打扮得得体，并准时到达。搞笑的是我们坐的顺序和上牛扒时本来应该吃的很慢的牛扒很快就被我们消灭了。我们果然是饿着了。
二、进修西餐礼仪的经过
同学们安静有序的坐到自己的座位，等待大堂经理教我们西餐礼仪，以及观察西餐厅的环境。有很多同学都是第一次吃西餐，因此都很认真的进修西餐礼仪，餐厅经理也讲得非常详细和生动特别找了教学视频，让我们边看边学。照相的同学将我们大家在进修学说聪明和就餐的画面拍摄下来，留住了这美好的时刻。下面内容是西餐礼仪聪明的划重点：
一、西餐的特点
“西餐”，是我国对欧美地区菜肴的统称，大致可以分为二类：一是以英、法、德、意等国为代表的“西欧式”，又称“欧式”，其特点是选料精纯、口味清淡，以款式多，制作精细而享有盛誉；二是以前苏联为代表的“东欧式”，也称“俄式”，其特点是味道浓，油重，以咸、酸、甜、辣皆具而著称。顺带提一嘴，还有在英国菜基础上进步起来的“美式”西餐等。美式西餐讲究甜品，喜欢用水果作菜。
二、餐具的用法
刀叉的使用。右手持刀，左手持叉，先用叉子把食物按住，接着用刀切成小块，再用叉送入嘴内。欧洲人使用时不换手，即从切割到送食物入口均以左手持叉。美国人则切割后，将刀放下换右手持叉送食入口。
匙的用法。持匙用右手，持法同持叉，但手指务必持在匙柄之端，除喝汤外，不用匙取食其他食物。
餐巾用法。进餐时，大餐巾可折起（一般对折）折口向外平铺在腿上，小餐巾可伸开直接铺在腿上。注意不可将餐巾挂在胸前（但在空间不大的地方，如飞机上可以如此）。拭嘴时需用餐巾的上端，并用其内侧来擦嘴。绝不可用来擦脸部或擦刀叉、碗碟等。
三、进餐的礼仪
一）.餐具使用礼仪
吃西餐，必须注意餐桌上餐具的排列和置放位置，不可随意乱取乱拿。正规宴会上，每一道食物、菜肴即配一套相应的餐具（刀、叉、匙），并以上菜的先后顺序由外向内排列。进餐时，应先取左右两侧最外边的一套刀叉。每吃完一道菜，将刀叉合拢并排置于碟中，表示此道菜已用完，服务员便会主动上前撤去这套餐具。如尚未用完或暂时停顿，应将刀叉呈八字型左右分架或交叉摆在餐碟上，刀刃向内，意思是告诉服务员，我还没吃完，请不要把餐具拿走。
使用刀叉时，尽量不使其碰撞，以免发出大的声音，更不可挥动刀叉与别人讲话。
二）.进餐的顺序
西餐内容齐全的西菜一般有七八道，主要由这样几部分构成：
第一，饮料（果汁）、水果或冷盆，又称开胃菜，目的是增进食欲。
第二，汤类（也即头菜）。需用汤匙，此时一般上有黄油、面包。
第三，蔬菜、冷菜或鱼（也称副菜）。可使用垫盘两侧相应的刀叉。
第四，主菜（肉食或熟菜）。肉食主菜一般配有熟蔬菜，此时要用刀叉分切后放餐盘内取食。如有色拉，需要色拉匙、色拉叉等餐具。
第五，餐后食物。一般为甜品（点心）、水果、冰淇淋等。最终为咖啡，喝咖啡应使用咖啡匙、长柄匙。
三）.面包等可用手取食
进餐时，除用刀、叉、匙取送食物外，有时还可用手取。如吃鸡、龙虾时，经主人示意，可以用手撕着吃。吃饼干、薯片或小粒水果，可以用手取食。面包则一律手取，注意取自己左手前面的，不可取错。取面包时，左手拿取，右手撕开，再把奶油涂上去，一小块一小块撕着吃。不可用面包蘸汤吃，也不可一整块咬着吃。
四）.用汤匙舀着喝汤
喝汤时，切不可以汤盘就口，必须用汤匙舀着喝。姿势是：用左手扶着盘沿，右手用匙舀，不可端盘喝汤，不要发出吱吱的声响，也不可频率太快。如果汤太烫时，应待其天然降温后再喝。
五）.不可整块肉送嘴里咬
吃肉或鱼的时候，要特别小心。用叉按好后，慢慢用刀切，切好后用叉子进食，千万不可用叉子将其整个叉起来，送到嘴里去咬。这类菜盘里一般有些生菜，往往是用于点缀和增加食欲的，吃不吃由你，不要为了面子强吃下去。
六）.吃物品不要发出很大声响
吃西餐时相互交谈是很正常的现象，但切不可大声喧哗，放声大笑，也不可抽烟，尤其在吃物品时应细嚼慢咽，嘴里不要发出很大的声响，更不能把叉刀伸进嘴里。至于拿着刀叉作手势在别人面前挥舞，更是失礼和缺乏素质的行为。
七）坐姿要端正
吃西餐还应注意坐姿。坐姿要正，身体要直，脊背不可紧靠椅背，一般坐于座椅的四分之三即可。不可伸腿，不能翘起二郎腿，也不要将胳臂肘放到桌面上。
八）.酒杯不斟满，喝酒不劝酒
饮酒时，不要把酒杯斟得太满，也不要和别人劝酒（这些都不同于中餐）。如刚吃完油腻食物，最好先擦一下嘴再去喝酒，免得让嘴上的油渍将杯子弄得油乎乎的。干杯时，即使不喝，也应将酒杯在嘴唇边碰一下，以示礼貌。
四、餐位的安排
规则上男主宾坐在女主人右边，女主宾坐在男主人右边，而且多半是男女相间而坐，夫妇不坐在一起，以免各自聊家常话而忽略与其他宾客间的交际。
五、就餐着装
再昂贵的休闲服，也不能随意穿着上高档西餐厅吃饭,穿着得体是欧美人的常识。去高档的西餐厅，男士要穿整洁；女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子,女士化妆要稍重由于餐厅内的光线较暗,如果指定穿正式的服装的话，男士必须打领带。进入餐厅时，男士应先开门，请女士进入，应请女士走在前面。入座、点酒都应请女士来品尝和决定。
三、西餐礼仪课实训圆满结束
同学们学到了很多西餐聪明，这对以后步入社会是很有帮助的。这次的西餐之旅还有一点让我感触深的就是，大家在一起进修，一起玩耍是一件很快乐的事，希望每个同学都能珍惜一起实训的机会。这次给我留下深刻印象的是我们在西餐厅里K歌的环节，这是在西餐厅里很难见的一种场景吧，特别是当兰娇玉唱起最炫民族风的时候。相信这会是我们大学里一段美好的回忆。
上台礼仪实训拓展资料 第六篇
关键词：礼仪训练；设计思路；能力进阶；课程评价
《商务礼仪训练》是高职院校商务管理类专业普遍开设的课程，该课程主要对应销售、导游、秘书、公关人员、礼宾等岗位技能和素质培养要求，训练商务人员的形象装扮、言谈举止、客户接待、商务沟通和各类商务仪式的策划及组织，让学生掌握基本礼仪聪明，熟悉商务活动各环节和场合必须遵循的礼仪规范，培养优雅的形体、文雅的气质，进步人际交往能力和分析处理难题的能力。
由于该课程具有较强的操作性、艺术性和操作性，仅仅依靠“教师示范+学生模拟”的模式显然无法很好地实现教师传授聪明，只有摒弃旧有的思路和模式，才能有所突破。我校礼仪教学团队成员在二零一三―二零一四年间对文秘专业两届共四个班级进行了积极的教学探索，进一步明确了课程目标定位、课程结构和教学内容，并进行了“能力进阶式”项目化的结构改革，取得了初步的教学效果。
一、课程设计思路
一.基本思路
根据毕业生的岗位特点，通过校企合作共建职场礼仪培训课程体系，充分开发进修资源，有步骤、有针对性地分阶段实施训练，将职场礼仪实训融汇贯通。文秘毕业生的就业岗位大多是商务秘书、经理助理、文员、行政秘书、人力资源管理员等，基本属于窗口形象部门。就业单位看重的是职员良好的仪容仪态、形象气质、沟通能力、动手能力、合作灵魂。因此，体系地、进阶式地开展礼仪训练能有效提升学生的综合礼仪技能，提升学生就业软实力，增强就业竞争力。
二.实施步骤
第一步，学生按规定人数成立礼仪进修小组，选出负责人，在教师的指导下负责管理及组织本小组同学的进修和训练职业。
第二步，循序渐进开展单项技能、综合技能、拓展技能“三阶段式”礼仪训练。根据任务内容，在教师的指导下由易到难、由简到繁、由点到面开展训练，并进行阶段性结局展示。
第三步，拓展资料与评价。通过自评、他评、师评等方式，从聪明、觉悟、行为等多维度全面拓展资料考核学生的素养形成情况及训练实效，促进学生主动反思拓展资料成绩与不足，从而进步教学质量。
二、“能力进阶式”项目教学内容体系
高职教育以就业为目的，因此商务礼仪训练针对毕业生职业或岗位的需要，通过对岗位的深入分析，紧紧围绕职业需要合理组织教学内容，以学生就业岗位对职业能力要求为核心设计课程内容。以文秘专业就业岗位为例，我们构建了“两个层面、三级项目、十项专题”的内容体系。
“两个层面”是指教学内容包括基础礼仪聪明层面和礼仪技能操作层面。“三级项目”是指实训内容主要包括的三个模块，也即通过训练，学生将要实现的三次能力进阶。“十项专题”指的是三级项目下细化出来的十项训练专题（见下图）。
其中，一级项目所包含的三个专题是根据社会及行业礼仪规范，开展的单项礼仪技能训练，重点训练商务人员着装、化妆、体态等职业形象礼仪。二级项目所包含的四个专题是根据岗位职业任务，结合前三个专题开展的综合技能训练，让学生在进修情境中扮演接待人员、拜访者、管理者、销售者等不同角色，完成不同的任务，从而训练商务人员接待、电话、社交、洽谈等综合礼仪技能，熟练掌握常见商务活动和仪式的组织和实施，对学生的自我更新能力、人际协作和团体交流能力一起进行体系的培养。三级项目所包含的三个专题是适应学生转岗和升迁需求的拓展技能训练，每个专题确定不同的进修侧重点，根据学生的喜好和要求，因材施教，将礼仪教育同职业技能训练统一起来，关注学生可持续进步和转岗需求，培养学生一专多能的职业拓展能力。
三、课程评价方式改革
《商务礼仪训练》是一门操作性很强的课程，它的聪明点和内容结构都具有很强的应用性、综合性和直观形象性，传统的试卷作答的考核方式偏重于考查学生的基础学说而无法检验实际应用水平，学生仅仅为了应付考试而死记硬背，考完试后又迅速忘记，那么最终可能失去课程教学的意义。为此，我校礼仪教学团队就课程的考核方式进行了新的改革，建立了一套以经过控制为基本特征的形成性教学评价标准，其主要特征是：
一.个人考核和团体考核相结合。个人考核即平时表现，由教师评定，包括考勤情况和实训报告，占总成绩的二零%；团体考核即各队根据训练项目内容设计编演的礼仪情景剧表演考核，由师生共同评定，占总成绩的八零%（见下表）。
二.教师评价和学生互评相结合。指导教师对各队每个项目实施经过和完成情况进行评价，占总成绩的六零%。各队组长组成评价小组，对其他队的训练表现情况开展互评，占总成绩的四零%。
这种改革的尝试对进步教学效果大有益处。一方面体现了教师、学生参与课程教学评价的公平性、合理性，有利于激发学生的进修兴趣，充分体现了学生的主体地位；另一方面有利于增强学生们的团队协作觉悟，进步协作能力和交际水平，有助于加强集体凝聚力。
参考文献：
[一]曾曼琼.高职旅游礼仪实训课教学现状及对策研究[J].邢台职业技术学院学报，二零一二（一零）.
[二]韦冰霞，韦茂斌.《商务礼仪》实训课存在的难题及应对策略[J].广西民族师范学院学报，二零一三（六）.
上台礼仪实训拓展资料 第七篇
情景模拟法主要是指大众对所处情形以及对事物所表现的不同情形进行一种有觉悟的模仿。著名心理学家哈茨霍恩等对性格做出的研究是情景模拟法的起源，这种模仿的目的在于使大众更加清晰、简明地对事物的外在存在以及内在进步的规律有所认识。笔者所研究的情景模拟教学法也是在这种情景模拟下产生的专门针对医药营销技能训练的，具有仿真特点的课堂或课外体验式的教学技巧。
一、医药营销专业商务礼仪课程教学经过中存在的难题
目前商务礼仪课程在药品营销专业教学中存在一些难题，主要表现在下面内容两个方面。
第一，商务礼仪课程缺乏具体与药品销售人员礼仪相吻合的课程。商务礼仪本身就是操作性很强的课程，?τ谝┢酚?销人员而言，与客户接触经过中，其自身形象代表了公司的形象，也对其药品销售影响较大，而且药店或医药公司要求医药销售人员将商务礼仪运用于职业中、落实在行动上，销售人员良好的礼仪在一定程度上也代表着公司的形象。因此，对任课教师提出了较高的要求，其课程必须强调学说与学生就业岗位操作有较好的对应。但纵观我国约七五所高等医学类院校中的药品营销专业，许多商务礼仪教师在课堂上向学生灌输更多的是学说聪明，导致很多学生毕业后不能很好地将所学的商务礼仪聪明应用于职业操作中。
第二，商务礼仪的教学内容涵盖较多，应该加强教学的针对性，并结合不同职业岗位的要求进行。目前很多高职院校药品营销专业的课程设置，并没有把商务礼仪课程作为职业技术技能课程进行安排，而只是作为进步学生职业素质的课程来开设。很多院校由于教学客观条件的限制，有关商务礼仪的实训相对较少，学生很难真正将所学的商务礼仪聪明与将来的职业岗位结合起来。这样看来，目前高职教育教学中的商务礼仪课程相关教学内容已经无法满足药店或者医药公司对药品营销人员职业能力的要求。因此，药品营销专业商务礼仪课程的改革，笔者从二零一五年开始进行研究，根据目前最新的高职教育理念，并深入了解企业的用人需求，采用情景模拟教学法，重新整合了商务礼仪课程，设计出了通过情景模拟法培养销售人员专业礼仪的课程，也取得了一定的成效。
二、情景模拟教学法在药品营销专业商务礼仪教学中的操作方式
开门见山说，教师讲解基础聪明阶段。在内容上，情景模拟具有广泛性和开放性，因此对参加模拟的人员要求比较高，不仅需要教师和学生掌握体系学科聪明，还需要双方对其他学科的聪明也有一定了解。教师和学生都需要提前准备好相关内容。教师在药营专业商务礼仪的教学中使用该教学法，应对学生、学校、企业进行了解，准备适合药营专业学生的礼仪案例，确定适合的教学内容并进行教学规划，对模拟实训的场景和整个实施经过都需要进行准备。教师要根据教学内容正确进行动作示范，讲解药品营销专业礼仪的动作要领，方便学生进行模仿。
接下来要讲，学生在商务礼仪课的演练阶段。在此经过中教师要对任务和角色进行分配，根据实际情况对班级人数进行安排，充分考虑学生的性格和特长并分组。各组组长通过讨论，对角色责任进行分工。在这个经过中，教师要避免传统满堂灌的教学方式，尽量不要打断学生，不进行点评，给学生一个畅所欲言的环境。表演结束后，学生要对自己的表现进行自我评价，从自我评价中找到自身的不足。
最终，教师对学生表现进行分析拓展资料的阶段。在学生商务模拟结束后，教师要及时对学生的模拟表现进行评价，对其创新点与闪光点给予肯定和表扬。同时，对每一组表现出来的难题进行分析，使学生能够在反思和拓展资料中更好地掌握商务礼仪聪明，并在以后的实际应用中更好地操作。
三、改革课程评价体系，采取书面和实操相结合的考评方式
单纯依靠教学，很难全面培养学生良好的行为习性和职业行为，这需要学生在日常生活、进修和职业中自觉地进行操作。教师要鼓励学生多参与实际项目，例如，采用课程评价体系，以实操考核为主，结合角色扮演、现场演练、模拟药店实习、企业操作等多种方式，制订综合性的考核方案，督促学生与自身专业结合起来进修。课程成绩的评定总共划分为三部分：平时成绩占一零%，课堂表现占四零%，实训成绩占六零%（其中企业操作占三零%，实训报告占三零%）。平时成绩主要为学生出勤情况，课堂考核成绩为学生平时上课实训的成绩。教师会根据每个项目内容进行分组，并统一由各个小组按规划实施，每个小组模拟或者实操结束后进行打分，取平均分；实训成绩是结合校外一些公司或实训基地的实训项目，请企业的指导教师根据学生的表现给学生打分，并要求学生严格按照实训规划完成实训报告，保证学生掌握商务礼仪聪明，并及时进行归纳拓展资料。
四、应用情景模拟技巧改革药品营销专业商务礼仪课程的注意事项
第一，对药品营销专业情景模拟教学进行情景设计要有一定的操作性和针对性。情景模拟教学是否有效果与情景设计成功与否有直接关系。因此，教师在选题经过中应注意贴近药品专业学生的实际，例如，选择药店、药房或医院等与学生实际职业相关的场景，将社会热点及典型经典案例进行逼真地加工，充分调动学生的进修兴趣，使课程更加活跃、更加诚实，并具有可操作性。
第二，在情景模拟的实施经过中，教学手段尽量丰富多样。由于学生对教育的新鲜感会更好地促进其对课堂的认知度和积极性，使其更能投入角色、更认真地体会情景模拟教学方式的精髓，因此教具一定要尽力与现实结合，例如，可采用对药店职业人员药品摆放、迎接客人等难题的辩论，或开展管理游戏、模拟药店现场会议等多种方式。只有这样，课程才能更加活跃、诚实，效果才能更加明显。
第三，在商务礼仪情景模拟教学课堂中，教师要注意及时拓展资料、评价。只有及时对学生的模拟情况进行及时评价，才能更好地巩固课堂聪明。另外，可以组织形式多样的课堂活动，如组织观看形式创新的视频课程或开展与药品营销人员相关的视频比赛，以更好地激发学生的进修兴趣，达到更好的互动效果，进步学生的整体礼仪素质。
上台礼仪实训拓展资料 第八篇
一周的礼仪实训结束了，真的感觉跟以前的实训有很大的不同，也感觉自己受益良多。
在平常的生活中，我们接触的比较多的是同学和父母，在跟他们的交流中，我们是不用太注意礼仪的，由于熟悉，因此也就用不着太客套，很随意。然而当我们逐渐步入社会，随着交际圈的扩大，接触的人也就形形色色，这时候，礼仪规范就显得尤为重要。
实训是围绕案例的模拟展开的，这对我们来说是一次挑战，自编自导自演，时刻还很紧凑。第一次听老师布置的时候，我们都感觉很有难度，上台模拟的经过是紧张的，几乎每个同学都不适应这种培训方式，然而大家都在认真地完成。当我们小组走向讲台，模拟完我们的案例，我们大松一口气。以后的几天，我们都以这样的方式演绎了礼仪在服务职业中的运用，可以说是越来越熟悉。
在训练电话礼仪的时候，老师随机地抽选两位同学进行处理接电话的各种情况，我感觉我有种大开眼界的感觉，原来小小的接电话的经过都有这么多的讲究。比如，我们平时在家常用的电话用语经常是“喂，哪位”，而在商务规范中，我们必须自报家门“无论兄弟们好，xx公司”或“xx大学音乐系，无论兄弟们好”。“无论兄弟们好，销售部办公室，我是xx。”又比如我们在生活中当对方问起某人在哪里的时候，我们常会脱口而出在哪里，但在职业中，当对方问起上司在哪里时，我们却要仔细斟酌，很可能会由于我们脱口而出的话“李经理去xx度假了”而泄露了商业机密，可见，掌握说话的艺术是何等的重要。
最终一天的实训是仪容规范，简单的说就是学会化妆。我们每组推选出了一位模特，由小组成员对其进行化妆。当模特们换上礼服站在台前，我们顿时觉得眼前焕然一新，原来化个简单的淡妆，在职业规范中也那么重要。
通过这次进修，更加深了我对服务礼仪的领会和体会。在今后的服务职业中，我将会把老师传授的经验用到我们的今后的职业当中去，体现对人的尊重、关爱、方便。把所学礼仪用得恰到好处，注重细节，追求完美。
上台礼仪实训拓展资料 第九篇
人生一世，必须交际，进行交际，需要制度。所谓礼仪，即人际交往中的基本制度。也是人际交往的行为秩序。
礼仪是一种自我修炼，律纪行为。礼仪不仅仅关系 到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化体现。
经过昨晚的商务 礼仪实训，受益匪浅，在当中领会到一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的物品，从而理知礼仪一词所涵盖的文化与素质。
而商务礼仪的重要性还体现在员工个人的能力构成上，个人的能力由两部分构成：一为业务能力，这是个人的基本能力；二为交际能力，这是个人的可持续进步能力。交际就是处理人际关系，而进修好商务礼仪聪明，在实际交往中运用好商务 礼仪聪明有助于搞好人际关系，从而促进个人进步的前提。 我们开头来说进修了接待礼仪基本概念，在培训经过当中以演习方式表现，起到一个很好的亲身体验效果，更能让人体会到自己多么缺乏这方面聪明 。演习内容说明：美国CEO带领其下团队，来中国广东东莞康丰公司考察，如一拍即合，则将此三零零W美金项目签约于康丰公司。示范分为两队，则看两分队哪一队伍能在最终将此大项目拿下。接待、怎样与客人沟通，其间技巧就要看各团队的表现能力了。
两场演习下来，美中不足的难题点还存在不少，影响为接触得少，操作得少，因此很多细节是有所欠缺的。
懂得商务礼仪的重要性，就是在商务交往中，使个人的穿着打扮、言谈举止、待人接物符合商务礼仪规范，要在自尊的前提下，讲究形式规范、形象设计、语言艺术，注重沟通技巧，以尊重为本，诚恳相待，顺利实施商务交往，在展示个人素质的同时，也维护了企业形象。
一个人的的礼仪品德是由内而生的，教养体现于细节，细节展示素质，说白了，细节决定成败！
上台礼仪实训拓展资料 第一零篇
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。它的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心影响是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们进修商务礼仪就显得更为重要。在此，我们大致能将其分为四大类。
开门见山说，仪表礼仪。一妆容： 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆技巧，选择适当的发型来增添自己的魅力。 需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习性。这一点，惯例放宽了。女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。不过，也只能就这么一点，不能太过分。需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习性。同样，在人前整理头发，衣服，照镜子等行为应该尽量节制。 二服饰：要注意时代的特点，体现时代灵魂 ，要注意个人性格特点， 应符合自己的体形 。
接下来要讲，举止礼仪 要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，接着站在门口等候。按门铃或敲门的时刻不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内 在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，接着再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的物品，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
别人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。
要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。
站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背在背后，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。
要养成良好的习性，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
再次，谈吐礼仪。话谁都会说，然而关键是能不能说好。在与顾客进行交谈时，我们要遵循下面内容规则：以顾客为中心规则，“说三分，听七分”的规则 ； 避免使用导致商谈失败语言的规则 ； “低褒感微”规则 ； 通俗易懂，不犯禁忌规则 。在语言的主要形式上，我们使用下面内容形式：叙述性语言 ； 发问式语言；劝说式语言。在技巧方面，最好用顾客的语言和思考顺序来关于产品，安排说话顺序，不要将自己准备的好的话一股脑说下去，要注意顾客的表情，灵活调整。
最终，会面礼仪。问候、自我关于、关于他人、业务关于、行礼。这些都是必不可少的。
当然，商务礼仪不可能只限制在这几方面，餐厅礼仪和舞会礼仪也是我们必需掌握的聪明。吃要吃出品位，舞要舞得精妙，着样才能达到我们真正的目的。经过一周的实训，我深刻地体会到一些看似普通的事务，然而当你要真的做好它时，却发现是困难重重。然而，我还是有收获的，我学会了穿高跟鞋的行走站立，学会了在进食西餐是的基本要求等，虽然不是很标准规范，在其中也犯了错误，但由于老师在旁及时的指导而得以纠正。虽然在身体力行方面有所欠缺，但心理上还是有了很大的感触和感悟。因此我相信加以时日，我也必定能成为一个充满气质的白领丽人。
上台礼仪实训拓展资料 第一一篇
礼仪二字拆开来讲分别为“礼貌”“仪容仪表”的意思，小编认为啊体现的一个人的整体素质。经过一周的商务礼仪
进修，使我受益匪浅，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的物品，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟素质！
我们开头来说进修了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，这里面包括个人的站姿、坐姿以及在关于别人的时候手势难题，同时也教给了我们班的女生化妆的聪明，虽然对于男生而言这并不是多么的感兴趣，在课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，尤其是在讲化妆聪明的时候，老师更是让班上的女生带上自己的化妆品，现场给我们来了示范。不得不说选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆技巧，选择适当的发型来增添自己的魅力。它能够将一个人的魅力更好的展现出来还可以借此遮住其他别人不愿意展露出来的地方，从而一个人的气质得到提升。需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习性。这一点，惯例放宽了。女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。不过，也只能就这么一点，不能太过分。需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习性。同时还可以根据所进修的礼仪聪明来衡量自己！由于一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，因此我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国一个礼仪之邦，在一个
随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪！ 走遍天下，无礼寸步难行。对于我们开了市场营销课程的学生而言，礼仪是职业中必不可少的一门学问，或者说是一门技能。市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象！俗话说的好，给别人的第一印象是很难改变的，因此这就要求我们要给别人以足够的诚意，就好像如果我们由于某一件事要到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，接着站在门口等候。按门铃或敲门的时刻不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，接着再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的物品，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。并且在主人未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。我们在交谈的经过当中要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背在背后，也不要双手抱在胸前，
身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。那么我相信，顾客对无论兄弟们的第一印象是非常不错的。
对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的！一个人的礼仪品德开头来说是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉然而确实没有内涵与内在的素质又何尝不是在自欺欺人。一周的实训让我深刻的体会到一些看似普通的事务，然而当你真正要做好它时，却发现还是有一定难度的，记得在这个经过当中作为一名求职者站在讲台上面试，虽然有进步，然而老师依旧提出了我的不足，相信这样会使我在即将加入社会的面试大潮中增加一点筹码，因此对于这次的商务礼仪实训，对于我的心理上还是有了很大的感触和感悟，我相信，假以时日，我会在求职的时候找到一份适合自己的职业。
上台礼仪实训拓展资料 第一二篇
很轻松的课堂环境，一直以来这种都扩散到教室的各个角落，经久不散！与时常上课截然不同的风格，我更乐于去学，那就来谈谈我的感想吧，也算是生活中的一种经历！一种体验！
我是带着早餐，还属于半睡眠情形下溜进教室的，来的人并不多，由于之前已经停课一周了，我们习性了天然醒，正在在嘀咕着，生物钟得相应的调整了，礼仪老师就让我们站成五队！开始热身…喊着口号，顺
